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Le milieu de travail mondial, est-il à un point de rupture ? 

L'engagement des employés à l'échelle mondiale a chuté en 2024, entraînant une perte de productivité estimée à 438 milliards de dollars américains pour l'économie mondiale. Cette baisse alarmante est principalement due à un désengagement croissant des managers, dont le taux d'engagement est passé de 30 % à 27 %. Cette chute est comparable à celle observée en 2020, année des confinements liés à la pandémie. 

La Suisse en est à 8% de taux de connections émotionnelles à la vie de l'entreprise.

Les managers en première ligne

Les managers ont été confrontés à des défis sans précédent depuis la pandémie, jonglant entre les nouvelles exigences des dirigeants et les attentes changeantes des employés. Le rapport met en lumière deux catégories particulièrement touchées : l'engagement des jeunes managers (moins de 35 ans) a chuté de cinq points, et celui des femmes managers de sept points. Cette situation est exacerbée par les perturbations généralisées des cinq dernières années, incluant les restructurations rapides, les budgets réduits, les nouvelles attentes des clients, la transformation numérique avec l'IA, et les exigences de flexibilité des employés.

Comment les salariés peuvent comprendre le sens du travail si le manager ne le comprend pas? Les deux tiers des raisons sociales suisses compte au maximum 2 salariés. Le manager et un collaborateur.

La Suisse comptait en 2022 environ 620'000 raisons sociales. Observez attentivement l'image ci-dessous. Est-ce que ça signifie que seulement 8% de ses entrepreneurs prennent du plaisir dans leur propre activité ? Qu'est-ce qui vous a motivé à vous lancer dans votre activité d'indépendant ?

L'impact sur la productivité et le bien-être

Le désengagement des managers a un effet d'entraînement direct sur leurs équipes, car un manager désengagé conduit à des équipes désengagées. Cette dynamique menace non seulement la performance des entreprises, mais aussi la croissance du PIB mondial. De plus, le bien-être des managers a également connu une baisse significative, en particulier chez les managers plus âgés et les femmes managers. Bien que des facteurs externes comme l'inflation et le coût du logement puissent jouer un rôle, la détérioration de l'environnement de travail est un facteur commun. L'épuisement professionnel des managers se traduit par une baisse de performance, une augmentation de l'absentéisme et un roulement accru du personnel, affectant l'ensemble de l'organisation.

325'713 personnes sont manager et seul à former l'équipe de production. Pour 8% d'entre eux, le moi manager n'arrive pas à communiquer avec le moi RH, le moi commercial, le moi chef de projet, le moi constructeur, le moi logisticien, le moi administrateur, ... Il y a un problème de communication dans cette entreprise.

Opportunités de croissance

Malgré ce sombre tableau, les données de Gallup révèlent une immense opportunité. Si le milieu de travail mondial était pleinement engagé, 9 600 milliards de dollars américains de productivité pourraient être ajoutés à l'économie mondiale, soit l'équivalent de 9 % du PIB mondial. Atteindre un engagement de 70 % est un objectif réalisable, que certaines organisations ont déjà atteint en mettant l'accent sur le développement d'une culture d'entreprise axée sur l'engagement des employés.

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Qu'y a-t-il de SMARTEF 

La voie vers un boom de la productivité

Pour inverser la tendance et stimuler la productivité mondiale, le rapport propose trois stratégies clés :

• Formation de base pour tous les managers : Moins de la moitié des managers mondiaux reçoivent une formation en gestion. Une formation rudimentaire peut déjà réduire de moitié le désengagement extrême des managers en les aidant à se sentir moins dépassés.

• Enseigner le coaching efficace aux managers : Un coaching efficace peut être enseigné, augmentant la performance des managers de 20 à 28 % et l'engagement des équipes jusqu'à 18 %. L'influence de cette formation peut avoir un effet durable.

• Développement continu des managers pour améliorer le bien-être : Lorsque les employeurs offrent une formation et encouragent activement le développement des managers, leur épanouissement s'améliore significativement. Le développement des managers est l'une des initiatives de "bien-être" les plus efficaces, ayant un impact positif sur les managers et leurs équipes.

En investissant dans la formation et le développement des managers, les entreprises peuvent non seulement améliorer l'engagement et le bien-être de leurs équipes, mais aussi débloquer un potentiel de productivité et de rentabilité considérable à l'échelle mondiale.

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